近日，甘孜州煙草專賣局(公司)創(chuàng)新工作模式，成功打造線上虛擬思政工作站，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的人文關(guān)懷，提升了思想政治建設(shè)水平，還為干部職工心理健康與思想穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的保障。
該工作站充分整合網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)、AI智能分析、訴求實(shí)時(shí)提醒等線上資源，構(gòu)建起全方位、多層次的在線服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)模塊邀請(qǐng)心理咨詢師入駐，提供答疑解惑、在線咨詢等個(gè)性化支持，幫助員工有效緩解不穩(wěn)定情緒和工作、生活上的壓力。AI智能分析模塊通過(guò)整合研判干部職工行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)洞察思想動(dòng)態(tài)與心理變化，為及時(shí)干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)。訴求實(shí)時(shí)提醒模塊立足24小時(shí)在線服務(wù)，確保員工意見(jiàn)建議和困難訴求第一時(shí)間被捕捉和反饋，真正做到快速處理、及時(shí)響應(yīng)。
自上線運(yùn)行以來(lái)，該工作站已妥善處置多起員工關(guān)于工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的咨詢，通過(guò)及時(shí)的心理疏導(dǎo)，有效緩解了情緒不佳、壓力過(guò)大、效率低下等狀況，助力員工提升工作積極性和堅(jiān)定樂(lè)觀生活的信心。
(省煙草專賣局<公司>、甘孜州煙草專賣局<公司>)