綿陽市游仙區委統戰部深入學習貫徹習近平總書記在中央統戰工作會議上的重要講話精神，緊緊圍繞省委統戰部“4321工作法”，堅持黨建引領，創新建立“同心幫辦”機制，不斷推動統戰工作進鎮(街道)、進園區、進社區、進學校，全力打通基層統戰服務工作“最后一公里”，進一步提升便民服務溫度。
加強陣地隊伍建設增能力。分批次提檔升級統群服務中心和基層統戰雙向服務基地，免費提供學習交流、復印打印、包裹快遞寄存等便民服務。加快“黨建+網格+幫辦隊伍”建設，將全區各鎮(街道)1200余名較年輕的在家黨員和網格員納入隊伍，建成“同心幫辦代辦便民服務隊”50余支，開展“一隊管一片”的定向服務。
細化辦理事項清單優服務。聚焦群眾出行不便辦、農忙沒法辦、上班沒空辦等難點，細化政策宣講、證件代辦、費用代繳、物資代購、產品代銷5大服務板塊12項服務清單，明確幫辦代辦流程，推出“早晚彈性辦”“你點單我來辦”“周末無休”等延時和上門服務，將政務服務觸角下沉到群眾家門口。
建立跟蹤督導機制提質效。梳理便民服務事項臺賬，明確責任人和辦理時限，及時反饋辦理結果至群眾本人，并將群眾滿意度作為年底評優評獎的重要依據。截至目前，已累計為群眾“幫辦代辦”事項600余件(次)、代購代銷200余次、代收代繳300余次。
(綿陽市游仙區委統戰部)