廣元市工會保障工作會議明確,將依托市直機關建設的7個工會驛站交由市直機關工會管理。市直機關工會高度重視這一民生實事,著力推進驛站提升改造與服務作用發揮,努力將其打造成服務群眾的窗口,彰顯機關基層工會組織服務中心大局的責任擔當。
全覆蓋調研指導,壓實管理責任。第一時間走訪7個驛站,了解管理體系、建設運行、現存問題及意見建議等情況,明確驛站所在基層工會組織為管理運行責任主體,進一步確定站長和服務人員。及時下撥運維經費與活動補貼,保障各項工作有序推進。
全要素細化要求,推進全面升級。根據管理體系調整及最新要求,更新標識標牌,梳理明確服務時間與內容,公示《管理辦法》《管理人員工作制度》等。邀請市總工會相關負責同志現場指導,確保升級改造達標。其中,市退役軍人事務局、市融媒體中心工會驛站升級為二星驛站,市市場監督管理局工會驛站升級為四星驛站。
全時段兌現服務,回應群眾需求。在工作日服務時間外,各驛站依托門衛值班室拓展為 24 小時服務,并建立服務臺賬。市退役軍人事務局工會驛站將服務大廳、市市場監督管理局工會驛站將信訪接待室納入服務場所,更好滿足環衛工人、快遞小哥、市政維修工人等戶外勞動者及其他群眾的飲水、休息、避雨、熱飯、充電、入廁等現實需求。
(廣元市直機關工會)