近日，眉山市召開2024年全市信訪局長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)省委十二屆四次全會(huì)精神，總結(jié)2023年全市信訪工作并研究部署2024年信訪工作。
市政府副秘書長(zhǎng)、市信訪局黨組書記、局長(zhǎng)胡剛強(qiáng)調(diào)指出，全市信訪系統(tǒng)要認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大、省委十二屆四次全會(huì)、市委五屆八次全會(huì)精神，圍繞今年確定的“12345”信訪工作要點(diǎn)，全面履行信訪工作為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)眉山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
抓住一條主線。以“全面推行信訪法治化”為工作主線，在全市推行信訪法治化“路線圖”和工作指南，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意的目標(biāo)。
踐行兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)。一是堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，盡可能把涉訪風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽階段。二是傳承弘揚(yáng)“四下基層”，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)做好接訪下訪和包案化解各項(xiàng)工作。
補(bǔ)齊三項(xiàng)短板。一是提升“化解率”，通過(guò)規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)、加大跟蹤督辦力度，穩(wěn)步提升申訴求決類初次信訪事項(xiàng)一次性化解率。二是降低“占比率”，以實(shí)體問(wèn)題化解推動(dòng)信訪問(wèn)題在市域內(nèi)有效解決，盡可能把信訪問(wèn)題吸附化解在基層。三是減少“上行率”，著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題發(fā)生，最大限度減少信訪上行。
突出四項(xiàng)抓手。一是繼續(xù)開展“全國(guó)信訪工作示范縣”創(chuàng)建，推動(dòng)未獲得稱號(hào)的縣(區(qū))全力爭(zhēng)創(chuàng)，督促已創(chuàng)建的縣(區(qū))鞏固成果。二是用好“立碼訪”網(wǎng)上投訴受理平臺(tái)，積極引導(dǎo)群眾在網(wǎng)上反映訴求。三是做實(shí)眉山“信訪超市”，進(jìn)一步整合資源、完善制度機(jī)制，提升基層化解信訪問(wèn)題的能力水平。四是加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)宣傳交流，及時(shí)將市域內(nèi)信訪工作有效做法轉(zhuǎn)化為特色亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，展示全市信訪工作優(yōu)秀成果。
強(qiáng)化五項(xiàng)基礎(chǔ)。一是做實(shí)矛盾糾紛排查化解平臺(tái)，完善“矛盾糾紛排查”模塊，全力推進(jìn)問(wèn)題化解。二是扎實(shí)開展“治重化積”專項(xiàng)工作，常態(tài)長(zhǎng)效開展重復(fù)信訪治理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是加強(qiáng)信訪保障工作，通過(guò)優(yōu)化工作機(jī)制、調(diào)整工作隊(duì)伍，持續(xù)提升應(yīng)急處置工作能力。四是充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用，用好信訪工作聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)，推動(dòng)有力有效化解信訪事項(xiàng)。五是開展培訓(xùn)督導(dǎo)工作，將信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)與日常指導(dǎo)督促相結(jié)合，推動(dòng)各級(jí)各部門進(jìn)一步抓好信訪工作。
(眉山市信訪局)