為高效率、高質(zhì)量推進(jìn)黨建和社保業(yè)務(wù)深度融合，全力建設(shè)模范機(jī)關(guān)，遂寧市社保局黨總支通過(guò)流程再造與智慧賦能創(chuàng)新“黨建+”模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理效率提升300%。新機(jī)制運(yùn)行后，已累計(jì)服務(wù)群眾1.2萬(wàn)人次，群眾滿意率達(dá)99.8%。
“黨建+窗口綜合”，組建善作善成主力軍。推行綜合窗口改革，打破傳統(tǒng)專(zhuān)窗限制，整合養(yǎng)老、工傷等12類(lèi)業(yè)務(wù)，通過(guò)青年理論學(xué)習(xí)小組、“三會(huì)一課”等方式定期開(kāi)展黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建強(qiáng)經(jīng)辦力量，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)辦理“一窗受理、一次辦結(jié)”。
“黨建+智慧支撐”，前移檔案預(yù)審時(shí)間點(diǎn)。針對(duì)退休檔案審核耗時(shí)長(zhǎng)的難題，創(chuàng)新推出“檔案預(yù)審”機(jī)制，組建檔案預(yù)審黨員服務(wù)先鋒隊(duì)，提前3個(gè)月提取臨退人員檔案，指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)完善材料。同時(shí)引入智能審核系統(tǒng)，將12項(xiàng)人工核查轉(zhuǎn)為“秒級(jí)校驗(yàn)”，通過(guò)大數(shù)據(jù)跨部門(mén)核驗(yàn)，確保100%準(zhǔn)確率。
“黨建+提速辦理”，推行精簡(jiǎn)高效全流程。常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng)，精簡(jiǎn)3個(gè)非必要審核節(jié)點(diǎn)，推行容缺受理機(jī)制，關(guān)鍵材料齊備即可“先辦后補(bǔ)”。轉(zhuǎn)變“逐級(jí)審批”為“并聯(lián)審核”，大幅壓減承諾辦結(jié)時(shí)限，養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇恢復(fù)等業(yè)務(wù)由3個(gè)工作日壓縮至“即辦即結(jié)”。
(遂寧市社保局)