成都市雙流區交通運輸局堅持將“黨建+服務”融入老年公交出行,以“黨建紅”守護“夕陽紅”,讓老年人出行更溫暖、便捷、安心。?
黨建引領政策優化,筑牢適老服務“壓艙石”。以“點燃紅色引擎?服務群眾幸福出行”黨建品牌為引領,強化黨建與業務“雙向融合”。黨員骨干成立專項工作組,調研老年出行現狀并制定優化方案,推動老年卡政策升級:免費乘車次數從每月75次增至100次,辦卡年齡從70周歲提前至65周歲,實現與成都市“12+2”區域跨區互刷互享,惠及1300余萬人次老年人。打造“線上+線下”辦卡服務體系,線上依托天府通平臺“指尖辦卡”,線下在14個鎮(街道)設服務點,黨員志愿者全程引導,累計辦理老年卡13.15萬張,讓老人便捷享受政策紅利。?
黨建聚焦需求響應,架起民生溝通“連心橋”。將老年人出行需求納入公交線網規劃核心,黨支部開展“走基層、聽民聲”活動,通過刷卡數據分析、實地走訪掌握出行熱點,推動3條公交線路完成適老化試點改造,串聯老年群體常去場所。針對偏遠地區老年菜農,黨員攻堅組打造S18區間“惠農專線”,4年發班3000余次,助力增收;逢場日增設3班“趕集專線”,滿足“趕集鄉愁”。?
黨建賦能服務提升,彰顯適老關懷“溫度感”。推動設施升級,155座站臺改造為帶遮陽避雨功能的便民驛站,69臺公交車增設大字標識、輪椅固定區等;黨員和志愿者在站臺開展宣傳、攙扶老人上下車,通過公眾號等傳遞優待政策。制定適老服務規范,選拔黨員組建“先鋒車隊”,開展應急培訓,2024年以來上演73件溫暖事跡,獲媒體點贊,讓老年出行更舒心安心。
(成都市雙流區交通運輸局)